Алкоголь — товар, пользующийся спросом во все времена. Если вы решили открыть свой Интернет-магазин по продаже спиртных напитков, вам нужно хорошо разбираться и в дорогом вине, и в деталях бизнес-процессов. Итак, как правильно организовать работу Интернет-магазина в этой сфере?
Раскладываем по полочкам
Вам нужно расписать все детали работы вашего Интернет-магазина, каждый должен четко знать, что и как ему делать, за что он отвечает.
Владелец успешного Интернет-магазина I Love Me Александр Бондарь советует все функции Интернет-магазина разбить на простые операции. Это поможет наладить слаженную работу, т.к. у каждого процесса будет график выполнения, показатели эффективности и лицо, которое за него отвечает.
Распределяем роли
Назначьте для каждой функции ответственное лицо. Не Петю, Диму или Сашу, это должна быть определенная роль, должность. Таким образом, система управления в вашем Интернет-магазине алкоголя перейдет с личного уровня на ролевой.
Каждый сотрудник будет знать, что конкретно входит в его обязанности по должности и как их выполнять. А благодаря подробным инструкциям и базе знаний, где будет собрана вся информация о работе, ваш Интернет-магазин не развалится, если вдруг уйдет ценный сотрудник. Декомпозируйте информацию, разберите свой бизнес до каждой цифры, до запятой. И тогда перед глазами у вас будет полная картина вашего бизнеса — вы сможете отследить производительность труда и результаты каждой отдельной операции.
Правильная организация работы Интернет-магазина алкоголя избавит вас и ваших сотрудников от авралов. Ваши менеджеры не будут хвататься за голову и бегать к вам с вопросами, где взять для Клиента семь бутылок Абрау-Дюрсо. Четко отлаженная работа — залог успеха любого бизнеса, в том числе и магазина на просторах Интернета. Как говорится, регулярный менеджмент дает регулярные результаты. Не доводите до того, что ваш менеджмент превратиться в хаос. Разложите все бизнес-процессы по полочкам и ваш менеджмент станет хорошо отстроенным, регулярным механизмом. Только так можно построить серьезный бизнес, приносящий не разочарование, а реальный доход.
Теперь вы знаете, в каком направлении идти при организации Интернет-магазина алкоголя. Мы в свою очередь узнали эту информацию, обратившись к сайту Bondar.guru и каналу данного проекта на Youtube. Благодарим Александра Бондаря за полезные советы!